Przejdź do głównej treści
© Circle. All rights reserved.
Powered by YOOtheme.
Regulamin
§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego oraz usług świadczonych pod adresem URL https://zvhs.pl.
  2. Usługodawcą i Sprzedawcą jest [Twoje Imię i Nazwisko / Nazwa Inkubatora], wykonujący działalność w ramach działalności nierejestrowanej [lub: z siedzibą pod adresem: ADRES WIRTUALNEGO BIURA LUB INKUBATORA], adres e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript., zwany dalej „Sprzedawcą”.
  3. Sklep prowadzi sprzedaż usług cyfrowych („Analog Pass”, „Rekording” – w terminie późniejszym), usług fizycznych („Zgrywanie kaset”) oraz towarów fizycznych („Merch / Koszulki i dodatki”).
  4. Klientem może być każda osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych (Konsument) lub podmiot gospodarczy.
§ 2. USŁUGA ZGRYWANIA KASET (LOGISTYKA I OPŁATY SERWISOWE)
  1. Usługa zgrywania kaset polega na konwersji analogowego materiału audio-video dostarczonego przez Klienta na nośnik cyfrowy (np. pendrive) lub udostępnieniu go w chmurze (Analog Pass).
  2. W cenę usługi wliczony jest koszt logistyczny obejmujący dostarczenie kaset przez Klienta do wskazanego przez Sprzedawcę Paczkomatu InPost oraz wysyłkę zwrotną gotowego materiału i nośników do Klienta.
  3. Klient jest zobowiązany do bezpiecznego zapakowania kaset na czas transportu. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia taśm wynikające z zaniedbań kuriera lub złego zabezpieczenia paczki przez Klienta.
  4. Weryfikacja Stanu Taśmy (Opłata 15 zł):
    • Każda nadesłana kaseta poddawana jest wstępnej weryfikacji technicznej.
    • W przypadku, gdy nadesłana kaseta okaże się uszkodzona mechanicznie, zerwana, nienadająca się do odczytu lub spleśniała, usługa zgrywania nie zostaje wykonana.
    • W takim przypadku Sprzedawca pobiera bezzwrotną opłatę serwisową w wysokości 15 zł brutto za każdą zweryfikowaną negatywnie kasetę (pokrywającą koszt pracy, czasu pracy urządzeń oraz dezynfekcji/czyszczenia sprzętu).
    • Pozostała kwota wpłacona przez Klienta za tę kasetę (pomniejszona o koszty logistyczne i 15 zł opłaty serwisowej) zostaje zwrócona Klientowi w ciągu 14 dni, a uszkodzona kaseta zostaje odesłana na koszt Klienta lub zutylizowana za jego zgodą.
§ 3. USŁUGI REKORDING I ANALOG PASS
  1. Usługa Analog Pass polega na dostarczeniu treści w formie cyfrowej za pośrednictwem dedykowanego linku lub chmury. Dostęp aktywowany jest niezwłocznie po potwierdzeniu płatności.
  2. Usługa Rekording będzie świadczona na zasadach indywidualnej wyceny i specyfikacji określonej przy zamówieniu.
§ 4. PŁATNOŚCI
  1. Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN).
  2. Jedyną akceptowaną formą płatności na stronie są płatności elektroniczne realizowane za pośrednictwem operatora Stripe.
  3. Realizacja zamówienia (zarówno wysyłka koszulek, jak i generowanie etykiet nadawczych InPost dla kaset) rozpoczyna się po zaksięgowaniu 100% wpłaty na koncie Stripe.
§ 5. PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (ZWROTY)
  1. Usługi (Zgrywanie kaset, Rekording, Analog Pass):
    • Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta (w tym przypadku: zgranie materiału z kaset/dostarczenie plików).
    • Klient przyjmuje do wiadomości, że po nadesłaniu kaset i rozpoczęciu procesu zgrywania, rezygnacja z usługi i zwrot kosztów są niemożliwe.
  2. Towary (Koszulki i Dodatki / Merch):
    • Konsument ma prawo odstąpić od umowy zakupu towaru fizycznego (merchu) w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
    • Towar podlegający zwrotowi musi być w stanie niezmienionym, nie może nosić śladów użytkowania (np. plamy, ślady prania, zapach perfum, potu). W przeciwnym razie Sprzedawca ma prawo pomniejszyć kwotę zwrotu o stopień zużycia towaru.
    • Koszt odesłania zwracanego towaru (koszulki) do Sprzedawcy pokrywa w całości Klient. Sprzedawca nie przyjmuje paczek pobraniowych.
§ 6. REKLAMACJE
  1. Sprzedawca dokłada najwyższej staranności, aby konwersja materiału VHS na postać cyfrową była jak najwyższej jakości, jednak jakość końcowa jest ściśle uzależniona od stopnia zużycia oryginalnej taśmy analogowej dostarczonej przez Klienta. Szum, dropy i zakłócenia wynikające ze starości taśmy nie stanowią podstawy do reklamacji usługi.
  2. Reklamacje dotyczące usług lub wad towarów (np. błędny nadruk na koszulce) należy zgłaszać na adres e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. w terminie 14 dni od odbioru paczki.
  3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych.
§ 7. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
  1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie.
  2. W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.